香港澳门葡京网址品牌体验官:中国第一榴莲pizza品牌乐凯撒

名字取得好,项目死不了

浅析看到的乐凯撒取名心机,欢迎补充。

  • 容易记
    • 五个部分“乐”+“凯撒”,都是熟稔词,属于消费者心智空间里已有元素
    • 多个词组的组合,一般人得以记住的信息元素在4-5个组块
  • 吃个洋洋得意
    • “乐”字,手舞足蹈欢天喜地,就像是喜茶一样,万一消费者就是喜欢排队6个小时买你一个“喜”字,吃你一个“乐”字呢
  • 域外的高端
    • 冷知识:凯撒是达拉斯人,他写她的名字不是像乐凯撒里面用的葡萄牙语,因为登时还不曾葡萄牙语。。用的是拉丁语,Gaius
      Julius Caesar;后来凯撒成为赫尔辛基国王称号,如同克罗地亚语沙皇 tsar
      一样(奥古斯汀 Augustus和 凯撒
      Caesar一样,都是汉堡国王称呼。不同是,Caesar代表其血统的法定继承,而奥古斯塔斯代表因华贵地位而具备的帝国特权)
    • 那为什么乐凯撒的是爱沙尼亚语呢,La César?
      • 貌似拉丁文在中国消费者眼中是英文,而近年来市场里英文logo遍地,不值钱
      • 葡萄牙语和美食,讲究的美食佳肴有密不可分的三结合,所以写成波兰语,这么些套路东瀛也玩得深,比如我们耳熟能详的神奇宝贝,pokémon,为什么莫明其妙有个英语的é呢?可是加了这个é 看起来就是比pokemon莫名高端
      • 实质上海外还有挺多pizza店叫凯撒披萨店的,然而一般叫 Le
        César。乌克兰(УКРАЇНА)语来自拉丁语,名词、形容词都有中性(neuter gender)、中性(neuter gender)之分(想起李倩讲的品牌也是有性其他),le
        是中性(neuter gender),la 是中性(neuter gender),相当于英文 the。乐凯撒 La César
        用的中性(neuter gender)的,可是中文翻译“乐”取的阴性的(不写这篇心得文我还从未意识)。披萨店
        la pizzaria 又是阴性的,可能因为这一个用 la 吧

用户和品牌的涉及4个等级分析

① 购买前 :我拿什么吸引你

  • 建立关系 Connection
  • 为啥要买啊 Why

用户在她协调的社会风气里干着他自己的事宜,怎么让她和品牌发生关联呢?
乐凯撒远远就看收获的主色调:灰色和亮红色
吃完pizza,站在店旁边看了下度过人的反应,差不离都会看下这一个店,“咦这么些店是干嘛的”。藏青色和亮红色的斐然撞击,加上pop
art风格重边框线条规划,顺遂完结第一步让消费者发现你。

下一场消费者会问,“要不要吃pizza”,因为商家在3s内报告了用户这几个店是干吗的:吃披萨,吃榴莲披萨,有套餐,看起来很爽口的规范。

② 购买中:告诉自己买哪些

  • 选快点 Selection
  • 快点决定 Decision
    刚走进店,就马上有人接待,10s找到桌位安排下来,服务猿亲切地支援把行李放好。快捷变出一份菜单,同时去那餐垫的纸。

3分8秒是从2个人进店到选好吃的的用时,而且从餐前开胃小吃到饮品到正餐全体点齐了。一般选吃的有三种难度会大增用户挑选决策时间:

  • 不是一个人吃,钻探决定
  • 看不出特点,三种档次七款都大约的菜
  • 价钱感到微微不成立疑忌菜品质量和分量

乐凯撒是如何协助用户挑选和决定的:

  • 分类清晰:主食、小吃、饮料、汤、甜品

  • 每种4款,快点选呢。每种分类4种以下菜品,当然主打是pizza,专业做pizza的,所以在pizza的分类里展开了细分:

    • 榴莲pizza:4款榴莲pizza
    • 王牌pizza:4款
    • 其他pizza:无图,弱揭露3款个性化推荐
  • 图表大,用反光材料优异重点音讯实(食)物图,更好反映秀色可餐,看看图片左边的蔓越莓饮料和披萨的色泽相比,知道分裂在何方了啊

  • 主打食材sku多:要反映和谐的榴莲品牌,各类地点除了气味都要大肆宣传榴莲啊!主打食材也有4个,那么难题来了,有啥不一样吗,下面立即用图标相比把品鉴care的:口碑、果肉有稍许、口感列出来,看了这几个,哇5s就足以选了

  • 实用套餐:当时看了瞬间,眼所能及的客户都是吃套餐的。定价策略和组成让用户消费了越多。消费者在拔取决策时的徘徊

    • 自家是或不是要选顶尖分类
    • 二级分类选哪些
      顾客意识流:
      要不要加个小吃呢  进去看下小吃有哪些  哦,这么些口味不是很美味 
      那几个还好  哎呀,不晓得选哪些  那就不选小吃了吧
      (2分钟就那样过去了,魔羯座需求4分钟)

    无须想了,我向来给你个套餐,还有利于很多,ABC登时选好叫我。

  • 套餐也分不一致价格,你要选便宜点的套餐,那么您的选项就要委屈一下了,在2种气味中选呢

NG: 选好后就该叫服务猿下单了,等了1分12秒。。。

就不曾公司发现那一个痛点吗?怎么最快叫服务猿过来,痛点:

  • 买主和服务猿都一向不在乎那几个叫做
  • 逐一地点的人都在用他们的办法在叫服务猿:小姐,总裁,小二,服务员,帅哥,美丽的女子,靓女,靓仔。。。那样叫,他们精通在叫她们呢?
  • 用劳动呼唤器的就更给了劳务猿一个说辞,我得以不管您了,你叫自己本人才理你

提出就和好的学识,给协调店的劳务猿去个有趣好玩识别度高的名字,叫的同时又爆发品牌传播性。(定语这么多,就是因为自己还并未去想出去,欢迎给idea)

③ 使用中:感觉到自我的用心了呢

  • 不足感知的感受
  • 可以感知的经验
    以此局部用看图说话来表达

1. 口罩:所有职工带透明口罩(有个偷懒的,把口罩带到脖子上了)
2. 饮料:百事可乐可乐等常规饮料的摆放

  • 未曾装饮料的冰柜,不占地方,用冰块代替冰柜
  • 制作饮品分成两局地,里面的人装好其余资料,外面人取用Pepsi-Cola可乐,准备食材的年华是否抽水了
  • 做smoothie一般很吵,然而坐旁边竟然没有听到冰块碾碎的噪声
  • 摆在外面的饮品装箱后改成品宣
    3. VI:设计中彰显榴莲的地方
  • 颜色:黑+亮黄色
  • 形状:榴莲三角形

  • 灯黑+亮黄色

  • 餐垫黑+亮青色,4个因素,没有体会负荷

  • logo 榴莲三角形

  • 不放过任何一个足以品宣的地点

  • 头发绑带,青色+三角形!

  • 文化衫,黑黄,就是背面也得以认出你是劳务猿!

  • 地上瓷砖三角形!

  • 测评指数三角形

  • 理所当然pizza切出来也是黑色三角形!

4. 多峰值体验:消费升级经验的高端食材+每个序列埋心机

  • 小吃

    • 黑色+黄色
    • 哇那个藏蓝色的肉是哪些,一问才知道是乌贼汁。哇,第一次吃到。在高卢鸡dîner
      prèsque parfait
      厨子pk电视节目里有用到墨斗鱼汁做菜;也是现年兴起来的,花枝汁做的冰淇淋
  • 饮品

    • 羊奶+威士忌,哇,第一次吃到
  • pizza

    • 牛油果+三维鱼,牛油果也足以做pizza?哇,第一次吃到

5.套餐分量足:五个人吃到饱后,还剩余2块pizza,还有部分料可以过把馋瘾。套餐先上小吃,小吃一样有7块,吃了也大半垫底了,所以12寸的pizza吃不完。在其余pizza店铺,12寸就是12寸,很小的一个pizza,多少人一定不够,可是有小吃,让乐凯撒的12寸pizza变大了。
6. 不收茶位费,还要做慈善

④ 使用后:

  • 口碑 word of mouth: 做pizza的,榴莲pizza
    • 视觉:设计上和打包上,不断重复的水彩,形状和种种广告语(二〇一〇年首个榴莲披萨诞生,得到国际飞pizza大赛奖……)等等
    • 嗅觉:不用说了
    • 听觉:音乐+小孩声音,很吵的环境,但是又表露热闹
    • 味觉:很多首先次的峰值
    • 触觉:宣传物品和食品触感
  • 工具 tool:提必要用户一些传唱的工具,乐凯撒给的大半都是音讯内容
  • 传播意愿:满足,体验好。从own传播(自己可以打广告的地点都打广告)到earned传播(好产品赚取的免费流量)

缘起

品牌体验官种类训练,是学了李倩和小马宋的品牌营销课,记不住理论的,想用实践+刻意磨练,把公司报销的1999银两的学科真正吃下来。

平均每个人一天要谈到10个品牌,在人们都是品牌体验官的时期,假使你愿意一块享用您的品牌体验,你可以:

  • 在简书上享用,并投稿【品牌体验的刻意磨练】专题(即使没有账号我能够帮你发布注脚转发)
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